Não recebi email da solicitação e confirmação de pagamento

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

18/01/2025 às 16:23

ID: 207606511

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma compra de kit aniversário para minha cachorrinha e paguei por pix, não veio email de confirmação e agora não consigo acessar a loja online da erro de senha.
Não recebi nem comunicado se foi enviado pelo correio.

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Resposta da empresa

18/01/2025 às 16:35

Oi Carina boa tarde, estamos entarndo em contato via whatasapp imediatamente para revisar o ocorrido e fazer seu atendimento.

Consideração final do consumidor

18/01/2025 às 17:55

Me procuraram pelo whatsapp e conseguiram me entregar o produto.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10