Sapatilha fica no pé como "chinelo"

Não resolvido
Piracicaba - SP
08/05/2014 às 09:13
ID: 8759798
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesQuando minha filha ganhou a sapatinha da Babo Uabu, amamos: levinha, bem macia e me parecia ser confortável.
A sapatilha estava grande e resolvemos não trocar, para podermos usá-la agora, na meia estação, quando o tempo começa a esfriar.
Fui colocar na minha pequena essa semana, afinal o pézinho cresceu e agora a sapatilha estaria certinha. Porém, apesar do tamanho estar correto e ajustado ao seu pé, ao caminhar a sapatilha fica saindo no calcanhar, como um chinelo, apesar da fita elástica que tem em cima, para segurar o pé da criança dentro. Tentei até colocar uma meia grossa, para ver se dava uma "apertada" no pé dentro do calçado, mas não adiantou.
Vamos perder o produto sem usar.
Estranhei e verifiquei que a altura da parte que fica no calcanhar da sapatilha é baixinha, bem inferior (metade, praticamente) ao de todos os outros calçados (de outras marcas) que ela tem.
Ficamos tristes, porque é um vício do produto e, como não sabemos a loja em que foi comprada, não temos a quem reclamar.
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Consideração final do consumidor
18/10/2016 às 08:11
Lixo. Nenhum contato. Nunca mais comprei nada da marca.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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