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Rio de Janeiro - RJ

28/04/2025 às 20:27

ID: 215827743

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei no dia 08/03 um rack da Babus através do Magazine Luiza, porém até a data de hoje dia 28/04 não recebi o movel!
Mandei tres mensagens, porém não obtive resposta!
Estou com tv no chão da sala e não recebo nenhuma explicação!
Como resolver este problema?

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Resposta da empresa

04/06/2025 às 17:06

Boa tarde, Maria
Esperamos que esteja bem.

Sentimos muito por isso, vimos que o seu pedido foi extraviado durante o transporte pelo transportador.
Realizamos o seu reembolso pela plataforma a fim de minimizar o seu problema.

Caso tenha mais dúvidas, estamos a disposição.
Abraço,