Atraso na entrega e não recebimento de guarda-roupa comprado via Mercado Livre
Não respondida
Boa Vista - RR
14/08/2026 às 08:41
ID: 256443713
Fiz uma compra de um guarda-roupa nessa loja atraves do mercado Livre, o prazo venceu ontem dia 13/08/26, 02 meses de espera e no recebi o móvel!
Ja fiquei desconfiada quando essa loja me enviou o link de rastreio de outro movel que foi comprado em OUTRA LOJA do Merc Livre e que inclusive ja me foi entregue, (um armario de cozinha).Entrei em contato avisando sobre o erro absurdo do rastreio, me informaram que varios vendedores do M Livre usam a mesma transportadora, e que em breve orastreio seria atulizado, o que nunca aconteceu, e nunca recebi o guarda roupa!!!! Quero o meu dinheiro de volta com urgencia!!!! Essa loja desrespeita completamente o direito do consumidor, isso é lastimável!!!! Nao me deram qualquer informacao sobre o motivo do atraso. Aguardei pa cientemente os 2 meses de prazo para a entrega do guarda roupa, e nao me foi entregue!! Quero o cancelamento da compra e a devolucao do meu dinheiro.