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Jundiaí - SP

13/06/2025 às 09:45

ID: 219568735

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Comprei em 17.05.2025 através do mercado livre um home para tv até 60 pol. ELDORADO 2.0 linea
NF. ***** de 19.05.2025,no valor de R$ 1.064,44 com cartao de credito à vista. O prazo de entrega seria até 10.06.2025. Hoje é dia 13.06.2025,ainda não recebi a mercadoria, a empresa não me dá retorno apesar das várias tentativas de contato e o sistema de rastreamento não funciona.

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Resposta da empresa

05/03/2026 às 11:14

Olá Imre! Verificamos que seu pedido havia sido extraviado, após cancelado e que o reembolso foi realizado à você, esperamos que tenha ocorrido tudo bem no processo.