Fralda premiun vazando
Respondida
Concórdia - SC
26/02/2025 às 16:54
ID: 210942597
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSempre usei a fralda premiun na minha bebê e nunca tivemos problemas, ela é ótima. Porém, o último pacote que compramos já teve vazamento em vários momentos.
Enviei também para o sac, mas não tive resposta.
DATE:21,10,*******
EXP DATE:21,10,******* PRO LOTE: 202410001
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Resposta da empresa
14/03/2025 às 10:31
Prezado(a) Cliente,
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos sinceramente pelo transtorno relatado e entendemos a importância de resolvermos essa situação da melhor forma possível.
Para que possamos dar continuidade à análise e solução do seu caso, solicitamos, por gentileza, que entre em contato diretamente com nossa Central de Atendimento ao Cliente (SAC) através do site https://******* Esse canal é responsável por coletar todas as informações necessárias para que nossa equipe possa realizar as tratativas de forma ágil e eficiente.
Fique tranquilo(a), nossa equipe está à disposição para auxiliá-lo(a) em cada etapa do processo. Contamos com sua compreensão e colaboração para que possamos resolver essa questão da melhor maneira.
Agradecemos sua confiança e paciência. Estamos à disposição para qualquer outra necessidade.
Atenciosamente,
Equipe BabyBeeFree