Péssimo atendimento, comida imprópria para consumo no restaurante Baby Beef Cristiano Machado

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Belo Horizonte - MG

22/04/2026 às 20:38

ID: 246708965

Hoje, 18/04/2026, fomos almoçar no Baby Beef e saímos completamente indignados. Um absurdo o nível de descaso! O restaurante nem estava cheio e, ainda assim, o atendimento foi simplesmente péssimo.
Pedi 2 sucos sem açúcar e um copo de gelo à parte. Resultado? Os dois sucos vieram errados, cheios de açúcar, e o gelo simplesmente nunca apareceu. Tive que pedir para TRÊS garçons diferentes e, no fim, fui obrigado(a) a me levantar e ir até a porta da cozinha implorar por um copo de gelo. Ridículo.
As guarnições do rodízio estavam deploráveis: aparência horrível, mexidas, faltando reposição. O tomate seco estava azedo e o feijão tropeiro duro totalmente impróprios para consumo. Um completo desleixo.
Como não havia fritas no buffet, pedimos à parte batata frita e banana frita. Pedimos DUAS vezes. Não veio nada. Mas, para cobrar, foram rápidos: os itens apareceram na conta, mesmo que por míseros R$ 0,01. Não esqueceram de cobrar, mas esqueceram de servir. Inacreditável.
Para piorar, o espaço kids está com cheiro forte de mofo. Um ambiente negligenciado, sem o mínimo de cuidado.
Desorganização, falta de respeito e despreparo total. Experiência HORRÍVEL. NUNCA MAIS VOLTO!

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Consideração final do consumidor

28/04/2026 às 10:19

Não houve atendimento.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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