Reclamação resolvidaResolvido

Péssimo serviço

Baby Beef Bh
Belo Horizonte - MG
23/12/2014 às 22:47
ID: 11245483
    Status da reclamação:
    Reclamação resolvidaResolvido

    Esta reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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    Péssimo atendimento.Estive lá ontem,dia 22/12/2014 com mais 5 amigos para almoçarmos,e depois de insistir com os garçons para que servissem em nossa mesa,tive a infeliz e descabida notícia dada pelo maitre de que eles não estavam preparados para atender tão grande demanda.Como pode isto,em véspera do Natal,data em que as pessoas se reúnem para confraternização,e o maitre da churrascaria vir até nossa mesa e dizer que Não estavam preparados para atender adequadamente,e que Não havia carne suficiente.E esta reclamação não foi só nossa,várias pessoas de outras mesas também ficaram indignadas. Carlos Maurício

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    Consideração final do consumidor

    21/09/2015 às 15:18

    Insatisfatório e Não condiz com a verdade. Eles admitiram que a quantidade de clientes foi atípica, mas como se estabelecer em um ramo, em que datas comemorativas ensejam concentração de pessoas para confraternizar e celebrar,e não se preparam para tal. Eu não teria motivo nenhum para mentir e dizer que faltou carne ,se realmente não tivesse faltado. E me espanta o tempo que levou para ser respondida a reclamação,ou seja,quase 9 meses,uma gestação.

    O problema foi resolvido?
    Reclamação resolvidaResolvido
    Voltaria a fazer negócio?
    Não
    Nota do atendimento
    0

    Consideração final da empresa

    21/09/2015 às 16:25

    A consideração no sistema do RECLAME AQUI foi dada na data de hoje (21/09/2015). Porém a resposta foi encaminhada para o e-mail do cliente no dia 05/01/2015.



    Solictamos ao mesmo que verifique na sua caixa de spam ou lixo eletrônico. Caso não localize o mesmo, pedimos a gentileza de encaminhar em e-mail para contato@babybeefbh.com.br para reencaminharmos a resposta enviada pelo Diretor da casa.



    Baby Beef BH

    (31) 3426 1100

    contato@babybeefbh.com.br

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