Pedido não entregue
Resolvido
Salvador - BA
29/05/2022 às 19:04
ID: 144211741
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei um pedido de n ******* na empresa Babybeef às 12:08h, Fiquei esperando desde então pois o entregador Rodrigo Santos o meu pedido e informou a empresa IFOOD que foi entregue, entrei em contato com a mesma e não tive a atenção devida em relação ao meu problema em questão. Enquanto acompanhava o ******* que o entregador parou em lugar que não era a minha e nesse lugar mesmo lugar ele informou que meu pedido havia sido entregue que é uma MENTIRA ABSOLUTA. Estou revoltada pois é uma grande falta de respeito com os clientes .
O ressarcimento do valor pago ou a entregar no pedido
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Resposta da empresa
30/05/2022 às 21:02
Olá Gersiana, boa noite.
Primeiramente lamentamos a experiência relatada. Seria possível encaminhar o número do seu pedido para nosso e-mail? Favor enviar para ******* . Caso a situação ainda não tenha sido resolvida, daremos continuidade no atendimento para que tudo seja concluído com brevidade.
Aguardamos o seu contato.
Baby Beef Express
Réplica do consumidor
31/05/2022 às 21:30
A numeração do meu pedido está aí no relato acima .
Réplica do consumidor
31/05/2022 às 21:34
A numeração do meu pedido *******.
Consideração final do consumidor
01/06/2022 às 17:13
Gostaria de agradecer ao Babybife por resolver meu problema com carinho.
Obrigado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10