Devolução de Valor

Não respondida
Santo André - SP
04/05/2020 às 13:45
ID: 103779111
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou desde 13/03 buscando a devolução do valor dos convites para o show do Leonardo/*******. Ocorre que foi informado que no local havia acessibilidade para cadeirante e no dia foi informado que não seria possível sentar na mesa comprada e foi informado que haveria uma mesa melhor e era só pagar a diferença, após conversas ficou acertada a devolução do valor pago, mediante a entrega dos convites. A devolução do valor deveria ocorrer em 16/03/*******, sendo que até o presente momento só estou sendo enrolada. O financeiro vai entrar em contato e não entra. Ninguém responde as mensagens de whatsapp, enfim um desrespeito com o consumidor. Importante ressaltar que para fazer a devolução, mesmo com horário agendado tive que aguardar a pessoa por quase um hora. Não existe compromisso e agora já são quase 2 meses aguardando a devolução do valor tendo que implorar em ligações.