Vergonha de usar o nome Baby Beef

Olá Danilo, sentimos muito pela sua experiência negativa. Entendemos sua frustração e pedimos desculpas sinceras pelos transtornos.

Ontem tivemos uma indisponibilidade em nosso sistema, o que impediu a integração do pedido do iFood com o nosso sistema interno e ocasionou o atraso. Reconhecemos que isso impactou diretamente a qualidade do seu atendimento, o que não condiz com o padrão que prezamos em nosso restaurante.

Estamos tentando contato pelo WhatsApp e telefone para entender melhor a situação e buscar uma solução adequada, mas ainda não conseguimos retorno. Gostaríamos muito de conversar com você e encontrar a melhor forma de resolver.

Ficamos totalmente à disposição para reverter essa experiência. Por favor entre em contato pelo nosso canal******* ou **************.

Compreendo a questão do iFood, porém isso não explica a baixa qualidade da carne. A gente espera a mesma qualidade do restaurante físico, que é muito bom. Isso precisa ser melhorado

Danilo, gostaria de esclarecer que utilizamos os mesmos ingredientes, fornecedores e equipe de cozinha tanto no restaurante quanto no delivery, sempre prezando pelo mesmo padrão de qualidade. Ainda assim, entendemos a sua insatisfação e queremos encontrar a melhor forma de resolver.

Continuamos à disposição para conversar diretamente com você e alinhar com o restaurante a melhor solução para este caso. Nosso objetivo é que sua experiência, seja no salão ou no delivery, reflita a qualidade que você já conhece. Deixamos disponíveis os canais já informados.

Sou cliente do delivery desde quando ele iniciou as atividades. Sou cliente do restaurante desde quando abriu. A comida do restaurante continua ótima como sempre esteve. A Duda delivery nos últimos dois ou três meses caiu muito a qualidade, principalmente as carnes em especial a Fraldinha.

Olá Danilo, reforçamos nosso pedido de desculpas pelos transtornos relatados. Desde o início buscamos contato por telefone e WhatsApp para entender melhor a situação e oferecer uma solução, mas infelizmente não obtivemos retorno.

Permanecemos totalmente à disposição em todos os nossos canais de atendimento e, caso prefira, você também pode falar diretamente com nossos gerentes no restaurante.

Encerramos esta manifestação por ora, mas continuamos abertos a conversar a qualquer momento que seja conveniente para você. Nosso compromisso é atender da melhor forma possível e garantir a qualidade que você já conhece.