Baby Brink

Reclamar dessa empresa

São Caetano do Sul - SP

09/05/2026 às 17:39

ID: 248192139

Olá, venho registrar minha insatisfação com a boneca ***** que comprei há apenas 2 meses. Infelizmente, o cabelo da boneca está em péssimo estado e praticamente impossível de pentear, mesmo com pouco tempo de uso e todos os cuidados necessários.

A qualidade deixou muito a desejar, principalmente porque se trata de um brinquedo infantil que deveria ter maior durabilidade. O cabelo embaraça excessivamente, fica áspero e aparenta desgaste muito rápido, o que acabou frustrando bastante a expectativa da compra.

Gostaria de um posicionamento da empresa e uma solução para o problema, pois acredito que um produto com tão pouco tempo de uso não deveria apresentar esse tipo de defeito.