Boneca Maria Clara com defeito no cabelo

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Contagem - MG

02/01/2026 às 18:40

ID: 236446845

Minha filha ganhou uma boneca maria clara e a mesma veio com o cabelo super embolado, um brinquedo deste valor no minimo deveria vir impecavel.

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Resposta da empresa

05/01/2026 às 09:13

Bom dia, Sr. (a) Grasiele

Entraremos em contato com a senhora através do telefone informado.

Atenciosamente,

SAC Novabrink.

Réplica do consumidor

07/01/2026 às 14:40

Estou no aguardo!

Réplica da empresa

12/01/2026 às 08:17

Bom dia, Sr Grasiele!

Entramos em contato através do número informado via What sap, nos retornaram alegando não ter feito nenhuma reclamação. Enviamos um email também. Por gentileza, nos informe seus dados completo através do nosso What Sap 71 9 9408 0178.
Att., SAC Novabrink.

Consideração final do consumidor

20/01/2026 às 19:26

Deu toda atencao e a melhor solucao

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10