Boneca Maria Clara com som
Resolvido
Recife - PE
28/10/2024 às 13:26
ID: 200675633
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMinha filha ganhou a boneca no sábado 26/10 e no domingo 27/10 sem ela mal brincar com a boneca, os tinha tufos de cabelo da boneca pelo chão. Uma boneca cara com cabelo caindo horrores
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Resposta da empresa
28/10/2024 às 15:44
Boa tarde, Sr Vanessa Vieira
Estaremos entrando em contato com a senhora através do telefone enviado.
Atenciosamente,
SAC Novabrink.
Consideração final do consumidor
18/11/2024 às 15:01
Eles prontamente entraram em contato e enviaram uma cabeça nova para a boneca, a qualidade da nova é totalmente diferente, agora sim posso dizer que é a verdadeira boneca que mostra nos vídeos. Muito obrigada
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10