Boneca Rapunzel com vestido rasgado e tecido de má qualidade
Resolvido
Rio Branco - AC
01/02/2026 às 10:00
ID: 239433211
Comprei a princesa Rapunzel ontem para a minha filha e no mesmo dia , ao retirar o vestido , verifiquei ele rasgado em varios locais . Tecido desfiando e de pessima qualidade !! Estou muito insatisfeita e minha filha desolada pois a boneca que ela tanto pediu esta estragada.
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Resposta da empresa
02/02/2026 às 09:23
Bom dia, Sr Jullyana
Entraremos em contato com a senhora através do telefone informado. Nos colocamos a disposição através do nosso canal de atendimento via What Sap:71 9 9408 0178.
Atenciosamente,
SAC Novabrink.
Consideração final do consumidor
03/02/2026 às 10:48
O meu problema foi resolvido rapidamente . Vão substituir a roupinha . Empresa muito comprometida com cliente .
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10