Boneco JP
Resolvido
Salvador - BA
24/09/2024 às 21:54
ID: 198149365
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesVenho por meio deste, relatar a minha insatisfação na aquisição do Boneco JP que comprei para minha filha de 2 anos para formar o par com Maria Clara. Fiz a compra através do aplicativo das lojas le biscuit e com 3 meses o sistema de voz do boneco apresentou falhas.
Gostaria de um posicionamento da empresa, pois é um brinquedo de custo elevado para apresentar problemas em tão pouco tempo e uso.
Desde já agradeço.
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Resposta da empresa
30/09/2024 às 17:10
Boa tarde senhora Carina,
Estaremos entrando em contato com a senhora através do telefone informado.
Atenciosamente:
SAC.Novabrink.
Consideração final do consumidor
30/10/2024 às 21:06
A empresa entrou em contato e solucionou o problema.
Grata!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10