brinquedo com defeito

Resolvido
São Gonçalo - RJ
20/01/2016 às 00:06
ID: 16408518
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMinha filha ganhou a boneca bebe carinha no natal e depois de um tempo vimos q em baixo da boca estava rasgando. Gostaria q vc agilizassem esse atendimento pois minha filha esta arrasada. Não deixei mas ela brincar pra não piorar a situação. Muito obrigada.
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Resposta da empresa
27/01/2016 às 11:05
Bom dia,
Srª Elem agradecemos o contato com a https://******* gentileza nos envie foto do produto para analise e posteriormente entraremos em contato, segue o endereço do e-mail : *******.
Aguardo retorno.
Att., Sac novabrink
Consideração final do consumidor
10/03/2016 às 14:21
Eu gostei do atendimento, tanto do reclame aqui que me ajudou muito pois nu00E3o estava conseguindo fazer a reclamau00E7u00E3o e chegou atu00E9 a ligar pra minha casa, tanto da Baby brink que me atendeu prontamente e enviaram outra boneca. Obrigada
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10