Baby Care Store

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Campo Limpo Paulista - SP

17/03/2020 às 17:09

ID: 101671223

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Entrei no site da loja para efetuar a compra de um carrinho de bebê anunciado pelo site no valor de R$*******,90 + frete de R$ *******,82, ao tentar finalizar a compra o valor passou a ser R$ 2.*******,90, no mesmo site consegui falar no chat , onde tirei um print da tela do valor anunciado e mandei para atendente do chat, a mesma disse que passaria para a gerência e pediu para eu apagar a conversa, minutos depois a propaganda foi retirada do site e marcado com produto indisponível ,a gerencia tomou conhecimento do fato e solicitou meu contato, porém após três dias esperando o contato , eu novamente entrei em contato com a loja por telefone, e então a loja ofereceu um desconto de 20% do valor de R$2.*******,90, ainda me justificou que eu nem tinha feito a compra, para querer reclamar, ( obs: a compra não foi efetuada mesmo, até pq o valor era bem diferente do anunciado.) passado um mês do acontecido a empresa vem até o site do "Reclame Aqui "e responde a minha reclamação como seu não tivesse mostrado interesse em resolver.