Quero devolução e reembolso, mas não respondem!

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

18/06/2024 às 10:51

ID: 191057693

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei uma roupa para um bebê de poucos meses de idade (Pedido *******). Demorou quase dois meses a entrega e quando chegou já não servia mais. Eu pedi a devolução, falei com a atendente Ana pelo whatsapp que me indicou um email para enviar o pedido de reembolso, mas nada aconteceu.

Compartilhe

Resposta da empresa

25/06/2024 às 19:25

Olá, tudo bem?

Como falamos por WhatsApp, os Correios atrasaram todas as entregas para o Sul devido as enchentes, pois os centralizadores e várias agências foram danificadas e estao fechadas.

Encaminhamos no seu e-mail as instruções para devolução do produto.

Equipe Baby Dress :)