Compra de móveis de bebê na expo "feira do bebê"
Respondida
São Paulo - SP
15/08/2022 às 12:10
ID: 148505089
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei minha compra em Junho. Além do descaso são mau educados e nada resolutivos. Fui informada que não é um problema do atendimento deles a não entrega pela quarta vez a entrega dos móveis está sendo reagendada. Não dão mais nem satisfação só fui informada uma vez que haveria "atraso" na entrega agora nem isso mais. Preciso sempre aguardar para o final do dia por um novo reagendamento. Pela quarta vez aguardo, descaso com o consumidor.
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Resposta da empresa
15/08/2022 às 17:06
Olá , Boa tarde!
Agradecemos o seu contato!
Conforme constatado via contato telefônico não somos nós, lamentamos que esteja passando por esse transtorno, mas tal conduta não confere com o relacionamento que estamos construindo com nossos clientes.
Permanecemos a disposição para maiores esclarecimentos.
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Instagram: @babyekids
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A equipe de suporte se encontra à disposição de segunda a sexta-feira em horário comercial, e o prazo para retorno através do e-mail é de 48h úteis.
Atenciosamente,
Equipe Baby&Kids.