o remedio criou varias bolinhas pretas azulado e empedrou no conta gotas
Resolvido
São Paulo - SP
02/04/2025 às 11:23
ID: 213739955
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOi, adquiri esse remédio faz um tempo, foi fabricado em *****
hoje fui pegar pra usar e ele já está estranho, no conta gotas está empedrado preto, e o liquido possui varias bolinhas escuras. Pra um remedio de mais de cem reais, acho bem chato estragar facil assim. Prefiro contato por whats do que ligação.
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Resposta da empresa
16/04/2025 às 10:26
Oi, tudo bem?
Poxa, sentimos muito pelo transtorno! Entendemos sua preocupação, principalmente com um produto de qualidade como o Baby Essence, que é cuidadosamente desenvolvido para oferecer o melhor resultado.
No caso dele, é muito importante que o frasco seja bem agitado antes de cada uso. Isso garante a mistura correta dos componentes, resultando não só no aspecto visual esperado, mas também em uma aplicação mais eficaz.
Vou te chamar agora no WhatsApp para te passar todas as orientações direitinho, tá bom? Assim conseguimos te ajudar com todo o cuidado que você merece
Consideração final do consumidor
16/09/2025 às 12:06
Ok
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9