Solicitação de Estorno Devolução Concluída e Sem Retorno
Não respondida
Diadema - SP
25/07/2026 às 10:17
ID: 254811663
Realizei a devolução da compra dentro do prazo legal, seguindo todas as orientações fornecidas pela própria loja, conforme comprovam os documentos anexos.
Os produtos foram recebidos pela empresa em 14/07/2026, porém, até o momento, não obtive qualquer retorno sobre o estorno do valor pago.
Também entrei em contato pelo WhatsApp para solicitar uma previsão, mas recebi apenas a resposta genérica de que o atendimento ocorreria de acordo com as demandas, sem informar prazo ou qualquer posicionamento concreto.
Solicito um retorno imediato, bem como a realização do estorno do valor pago, uma vez que a devolução foi concluída e a empresa já está de posse dos produtos.