Pedido não entregue e reembolso não realizado - número do pedido: *****

Não respondida
Embu das Artes - SP
02/10/2025 às 10:35
ID: 228343023
Boa tarde fiz uma compra online em julho 5 macacão número de rastreamento do pedido *****
Não foi entregue no aplicativo mostra reembolso também não aconteceu a empresa responsável pela entrega entrou em contato comigo dizendo sobre a perda do pacote e agora a loja devolve o dinheiro. Pode me informar o que aconteceu póis não posso ficar sem o produto e sem o dinheiro..gostaria de uma posição da loja !