Pedido pago, não entregue BABYJOE
Não resolvido
Campinas - SP
06/07/2023 às 13:03
ID: 167726835
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei fraldas Pampers da BABYJOE no dia 07/07/*******. - paguei no mesmo dia. Recebi o aviso de "confirmado", informando que receberia o pedido em 7 dias úteis. Até hoje 05/07/******* não recebi nada. A empresa não atende o telefone*******, nem responde mensagens de WhatsApp e não responde o e-mail ******* - pedido #*******. Quero meu dinheiro de volta.
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Resposta da empresa
10/07/2023 às 14:57
Olá, José
Realizamos uma comunicação com a vendedora cadastrada e recebemos o feedback de que a sua compra se encontra na central do distribuidor para ser entregue em sua residência.
Recomendamos que faça contato direto com a parte vendedora para verificar a situação real.
Estamos à disposição,
RA
Consideração final do consumidor
19/07/2023 às 22:18
Péssimo, empresa recebeu, não enviou o produto, naoyatwnde telefone, site saiu do ar e não responde e-mail. Comprei FRALDAS paguei e não recebi.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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