Não tem a mercadoria

Não resolvido
Santos - SP
29/11/2022 às 16:10
ID: 154373147
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei uma compra no site do Extra de uma cadeira de bebê, que seria entregue pela baby & kids, compra efetuada, pagamento aprovado ( paguei com pix) e hoje, nesta hora me avisam que não tem o produto em estoque, me sugerindo a troca por outra cor.
Conclusão, recebeu o pedido, o pagamento e não tem o produto. Tenho prazo para presentear e não vou conseguir.
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Consideração final do consumidor
20/12/2022 às 10:47
Não tinha o produto vendido. Não atendeu corretamente.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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