Shampoo baby love

Não resolvido
Pinhais - PR
19/01/2022 às 09:56
ID: 136888039
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMinha neta ganhou um shampoo desse ,foi usado pela primeira vez ela tá cheia de alergia horrível na cabeça toda no rosto ,pescoço oque tenho que fazer,espero providencia
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Resposta da empresa
29/01/2025 às 11:07
Prezada, Angelita.
Lamentamos muito pelo desconforto que sua bebê enfrentou e entendemos sua preocupação. No entanto, gostaríamos de esclarecer que nossa empresa, Baby Love, não comercializa shampoos ou produtos de higiene infantil. É possível que sua compra tenha sido feita em outra marca ou empresa com nome semelhante.
Sugerimos que verifique a embalagem do produto e o comprovante de compra para identificar o fabricante correto e entrar em contato diretamente com eles. Caso possamos ajudar de alguma outra forma, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Baby Love
Réplica do consumidor
30/01/2025 às 18:11
Era essa marca mesmo mais nem existe mais ,obrigada pela atençãhttps://******* Love logo irei na farmacia e tiro uma foto aí eu mando pra vc..
Consideração final do consumidor
22/07/2025 às 22:44
Não foi resolvido
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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