NÃO SÃO CONFIÁVEIS
Resolvido
Lajeado - RS
24/09/2020 às 09:13
ID: 112499403
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesApós a reclamação anterior, a empresa entrou em contato e prometeu uma nova data de entrega, porém novamente fiquei aguardando.
já faz 6 meses que aguardo solução. Não confie nesta empresa.
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Resposta da empresa
27/09/2020 às 19:08
Olá katiussa
Tivemos alguns providas com atraso de fornecedores
Sim infelizmente estávamos com alguma pedidos em atraso
Tínhamos conversado pelo whatssap você trocou os produtos
E já fizemos o envios das peças
Segue o seu Cod de rastreamento *******
Peço desculpa pela transtorno
Consideração final do consumidor
13/10/2020 às 10:14
Só resolveram após reclamação no Reclame Aqui e contato com Procon. Inúmeras tentativas anteriores privadas não foram resolvidas. Compreendo o atraso e só troquei as mercadorias pois as que eu havia encomendado a empresa não possuía mais e só me falou após inúmeras solicitações de informações. Descaso total com cliente.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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