Atraso na entrega e falta de retorno da loja

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Salvador - BA

25/04/2026 às 17:05

ID: 246954611

Fiz uma compra através da Magazine Luiza, meu pedido está atrasado e a empresa não me dá nenhum retorno.

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Resposta da empresa

27/05/2026 às 19:32

Olá Maira ,

Lamentamos pelos transtornos causados pela falta de atualização e pela dificuldade em obter um retorno sobre o seu pedido.
Entendemos a insatisfação gerada pela percepção de atraso e pela ausência de informações mais claras durante o acompanhamento da entrega.
Verificamos que a mercadoria foi entregue. Ainda assim, pedimos desculpas pela falha na comunicação ao longo do processo e reforçamos que seu relato é importante para aprimorarmos nosso atendimento e acompanhamento logístico junto aos canais parceiros.

Seguimos à disposição!
Atenciosamente,
Baby Mobilia