Baba eletrônica com defeito após 3 meses de uso
Respondida
Fortaleza - CE
19/09/2025 às 09:29
ID: 227313191
Fiz a compra de uma baba eletronica e com menos de 3 meses o monitor simplesmente parou de funcionar. preciso de uma solução urgente.
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Resposta da empresa
30/09/2025 às 17:40
Olá, esperamos que você esteja bem!
Somos o time especializado do Reclame Aqui da Baby Monitor e recebemos sua manifestação.
Após revisar nosso sistema, verificamos que o seu pedido não foi realizado em nossa loja. Como revendedores autorizados da marca no Brasil, oferecemos assistência exclusivamente para compras feitas diretamente conosco.
No mais, orientamos que procure assistência diretamente com o fabricante para questões relacionadas a compras realizadas em outros canais.
Estamos à disposição para quaisquer dúvidas.
Atenciosamente,