Baby Monitor

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Goiânia - GO

15/03/2026 às 22:21

ID: 243346745

Comprei uma babá eletrônica modelo VB603 (Baby Monitor) através da Shopee em junho de 2025.
O produto apresentou defeito na bateria, que não segura mais carga. Atualmente o aparelho só funciona ligado diretamente ao carregador, o que inviabiliza totalmente o uso normal da babá eletrônica, já que ela precisa funcionar de forma portátil para monitorar o bebê.
O tempo de uso foi relativamente curto para um defeito desse tipo, caracterizando vício de qualidade do produto, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.
Diante disso, solicito uma solução por parte do fabricante/vendedor, podendo ser:
troca da bateria,
reparo do produto, ou
substituição por outro aparelho em perfeito funcionamento.
Aguardo retorno com uma solução o mais breve possível.
Dados do produto:
Produto: Babá eletrônica (Baby Monitor)
Modelo: VB603
Local da compra: Shopee
Data da compra: Junho de 2025
Defeito: bateria não segura carga, funcionando apenas conectada ao carregador.