Ateliê Baby Princess vende vestido pelo Mercado Livre e se recusa a enviar o produto, prejudicando festa de 1 ano.
Não respondida
São Paulo - SP
31/03/2026 às 12:49
ID: 244818479
Bom dia!
Fiz uma compra de vestido para festinha de um ano da minha filha que será nas próximas semanas.
A Ateliê Baby Princess tem loja ativa e anúncio ativo no Mercado Livre e simplesmente depois de dias que comprei e não vi nenhuma movimentação, não tem onde falar com o ML, tive que buscar a loja em outras redes.
Ao conseguir contato, simplesmente eles me falam que tenho que pedir reembolso e cancelar, pois eles não tem mais relacionamento com o Mercado Livre, mas o anúncio está lá ativo.
Falta de responsabilidade e falta de respeito absurdo!
É o sonho de um ano, destruído em 5 minutos.
Preciso desse vestido e fora da plataforma, e informaram que não vão enviar.
Eu não quero reembolso, se fosse pra pedir o reembolso eu não teria comprado. Quero a roupa.
Estão acabando com o sonho da festinha de 1 ano da minha filha. O que é Fábrica de Sonhos, virou Fábrica de pesadelo.