Fralda com má qualidade
Resolvido
Recife - PE
20/02/2021 às 09:08
ID: 119910711
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFralda com má qualidade, disseram que ia reenviar outro produto e não resolvem nada, já faz mais de um mês, a Gabriela que entrou em contato comigo não resolveu nada e até agora ninguém fez nada e eu que saí com prejuízo com o produto péssimo. Tô totalmente insatisfeita com a fralda e com o atendimento.
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Resposta da empresa
22/02/2021 às 16:53
Sra. Natalia, boa tarde!
Tudo bem?
Esperamos que esteja bem!
Entramos em contato com a Sra. para melhores esclarecimentos, e informamos que seu produto já está sendo enviado aos correios e estamos aguardando o recebimento do código de rastreio para informar a Sra.
Lamentamos que tenha ficado com uma má impressão sobre os nossos produtos, porém já estamos agilizando para resolução do seu caso o mais rápido possível.
Att,
Gabi:*******
Consideração final do consumidor
24/03/2021 às 15:49
Depois de meses resolveram meu problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3