Baby Toon

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Contagem - MG

03/06/2025 às 19:33

ID: 218752533

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No dia 24 de maio de 2025, realizei uma compra no site da Baby Toon, no valor de R$ 49,90. Acompanhei o status do pedido e foi informado que não havia ninguém no endereço para receber a encomenda. No entanto, o endereço fornecido é de um local comercial, que funciona normalmente das 9h às 22h, portanto sempre há alguém disponível.

Entrei em contato solicitando uma nova tentativa de entrega, e me surpreendi ao ver que estavam me cobrando uma taxa adicional, o que considero injusto.

Diante disso, solicitei o reembolso do valor pago, tanto pelo WhatsApp quanto pelo e-mail da empresa, mas não obtive nenhum retorno até o momento.

Gostaria de registrar minha insatisfação e solicitar o reembolso integral do valor pago, uma vez que não recebi o produto e a falta de resposta por parte da empresa é inaceitável.

Pedido: Reembolso de R$ 49,90 ou envio do produto sem custos adicionais.