Não entregam o produto!

Não respondida
São Paulo - SP
12/07/2024 às 10:45
ID: 192802145
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNão comprem no Atacado do Body ou Tricot Baby!!!!
Dia 29 de maio fiz um pedido de 20 peças de body.
Foi passado rastreio do pedido e solicitado pagamento integral no ******* que a quantidade adquirida é menor que o limite para atacado.
Assim foi feito e dado o prazo de 20 dias para entrega, e até hoje 10 de julho nada do envio da mercadoria já paga. Já são 20 dias de atraso!
A funcionária que atende já contou várias histórias, pedi que passasse ao responsável e passou para Cassiano, que no meio das mentiras da funcionárias, contou várias outras mentiras e diferente da funcionária.
Pedi cancelamento e disse que não daria pra cancelar mais, também pedi NF e de primeiro foi negado, quando falei que me instrui com advogado, foi emitida e enviada (11/07) .
Mandaram um código de rastreio que não era válido pelo Correios, não existia na base de dados deles, quando informei isso, disseram que a agência do correios estava com problema, mas assim que voltasse seria postado.
11/06 - foi dado como objeto postado 12h, depois apareceu uma mensagem que era para desconsiderar a informação anterior e foi dado como postado as 19h.
Registrei reclamações no Google, página do Instagram (foram apagadas), diversas vezes entrando em contato com a loja e responsável e demoram a responder, quando responde, inventa uma mentira.