Não consigo acessar minha conta Babycenter e nem redefinir a senha..

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Carapicuíba - SP

29/04/2025 às 14:13

ID: 215889971

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Sempre usei o aplicativo e o site babycenter, desde quando estava gravida da minha filha que hoje tem 5 anos.. gosto de acompanhar.
Porém no ano passado eu acredito que fui bloqueada e nao consigo mais acesso, tento redefinir a senha e nao recebo o link para redefinir.
meu e-mail é *****
Gostaria muito de voltar a utilizar o site e aplicativo.

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Resposta da empresa

24/07/2025 às 10:15

Olá, Iracema, nos desculpe pela demora na resposta! Adoraríamos te ajudar a recuperar sua conta. Por favor, envie uma mensagem para ******* do e-mail com que você se cadastrou no BabyCenter com mais detalhes. Atenciosamente, Equipe do BabyCenter