BabyClick

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Fortaleza - CE

10/08/2024 às 22:41

ID: 194952595

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Adquiri o ByClick há anos, (antes da pandemia),pelo valor de $ 14,98 USD,(vinte dólares) via PayPal, mas não existe mais o comprovante de PAGO, nos meus emails em salvosno computador, (já tem muito tempo),que rezava o pagamento seria uma ÚNICA vez e uso PERMANENTE ! Surpreendeu-me a cobrança recebida recentemente, mas paguei, sem nenhum questionamento, porque gosto e preciso, é o meu único lazer e passatempo! Recebi as chaves com os códigos para instalação. Imagine a pessoa com quase oitenta anos com muitas dificuldades inerente a uma idosa.. Para realizar certos procedimentos como esses exigidos para instalação, não tenho conhecimento para tal. Tenho entrado em contato constantemente com o suporte, com excelente atendimento, mas tudo em inglês o que dificulta, tenho que ir à página do Google para fazer a tradução voltar lá no atendimento, voltar para o email.. Mas até o presente momento, está sendo um transtorno para mim! Mesmo sem saber e com ajuda de outro também e um pouco saber, não conseguimos e de nada tem adiantado.. A LABUTA INÚTIL CONTINUA!

Caso necessário precisar do comprovante pagamento PayPal, providencio para ser feita, por outro ou copiar e cola, faço certo? Obrigada!