Cancelamento de pedido

Não respondida
Maricá - RJ
17/06/2024 às 19:21
ID: 191016993
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de um tênis pelo site e logo em seguida depois do pagamento percebi que tinha comprado o número errado e não tinha feito o parcelamento, logo em seguida fui fazer o cancelamento da compra, porém o site não tem essa opção, enviei mensagem pelo WhatsApp e me informaram que cancelamento é só por e-mail, enviei o e-mail e não obtive retorno, na conversa pelo
WhatsApp me pediram o número do pedido, porém não me responderam.