Compra de Dicionário não recebido

Respondida
Foz do Iguaçu - PR
16/01/2016 às 18:43
ID: 16361110
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm 22/09/******* adquiri Genius Unabridged English-Japanese English da Babylon, pagando no total de USD98,40 (mais de R$*******,00), no entanto até hoje não recebi o produto. Quando escrevo e-mail reclamando, respondem que receberei em breve mas não me mandam e da última vez me enviaram link para baixar babylon9 e 10, de uso gratuito.
Eu continuo reclamando e espero que o problema seja solucionado.
Compartilhe
Resposta da empresa
17/01/2016 às 06:32
Dear Aparecida,
Please contact our support team at: ******* and we will be happy to assist you.
Best regards,
Babylon Software Ltd.