Compra de Dicionário não recebido

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Foz do Iguaçu - PR

16/01/2016 às 18:43

ID: 16361110

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em 22/09/******* adquiri Genius Unabridged English-Japanese English da Babylon, pagando no total de USD98,40 (mais de R$*******,00), no entanto até hoje não recebi o produto. Quando escrevo e-mail reclamando, respondem que receberei em breve mas não me mandam e da última vez me enviaram link para baixar babylon9 e 10, de uso gratuito.

Eu continuo reclamando e espero que o problema seja solucionado.

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Resposta da empresa

17/01/2016 às 06:32

Dear Aparecida,



Please contact our support team at: ******* and we will be happy to assist you.



Best regards,

Babylon Software Ltd.