Nao entregam o produto e não dão retorno.

Resolvido
Santa Maria - RS
16/06/2026 às 10:18
ID: 251514347
Fiz uma compra de um valor alto para o enxoval da minha bebe, a mais de uma semana recebi um e-mail da transportadora dizendo que minha compra não iria chegar. Entrei em contato com o sac da empresa pedindo o reembolso e estão me enrolando desde então. Eu não quero mais a mercadoria, quero meu dinheiro. Nao me adianta roupinhas rn com atraso. Falta de compromisso com o consumidor. Principalmente se tratando de mães em um momento tão delicado.
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Resposta da empresa
03/07/2026 às 08:16
Olá Jocielle
conforme conversado e acertado via whatsapp seu reembolso foi efetuado,encaminhamos o comprovante assim como as informações diretamente em nossa conversa do canal de atendimento da empresa.
Atenciosamente Babymee
Consideração final do consumidor
03/07/2026 às 08:19
Infelizmente tivemos esse problema. Mas voltaria a fazer negócios. Pois minha mãe tb havia comprado roupas da marca, depois de mim e essas chegaram, e a qualidade é boa.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9