Baby pass em Campinas

Resolvido
Campinas - SP
01/10/2022 às 06:15
ID: 151085583
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia!
Sou motorista da baby pass onde me cadastrei na cidade de Campinas -SP.
A operadora responsável pela baby pass em Campinas é a Sra Vânia que atualmente atende pela gopass na cidade.
O problema é que a operadora Vânia tem dificuldade de efetuar o pagamento das motoristas que efetuam o transporte das crianças e quando vc entra em contato com a mesma ela não atende.
Já tive problema com a primeira parcela e agora com a segunda parcela onde ainda não recebi o pagamento e a mesma não atende e não dá retorno.
Agora estou me descadastrando do aplicativo, pois a primeira parcela tive que entrar em contato com a mãe do meu cliente, para a Sra Vânia repassar o meu pagamento.
Agora na segunda parcela ela também não atende e não faz o depósito.
A parcela finalizou em 30/09/*******.
Péssima profissional o atendimento da Sra Vânia.
Motoristas não se cadastrem é fria.
Agora vou entrar na justiça, vou gastar muito mais mas não vou deixar passar, pois as pessoas tem que ser honestas.
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Resposta da empresa
01/10/2022 às 10:26
Sônia, bom dia
Tudo bem?
Agradecemos seu contato e pedimos desculpas por eventuais problemas que tenha enfrentado.
Pelo que vimos no sistema, você se refere ao plano por assinatura.
A 2 parcela, que é paga ao motorista no final do plano venceu ontem, dia 30/09 às 17h e já foi feito o pagamento correspondente para sua conta corrente.
Esperamos poder continuar a parceria com você. Conte sempre conosco.
Atenciosamente,
Equipe BabyPass
Consideração final do consumidor
02/10/2022 às 06:21
Bom
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9