Fiz uma compra e chegou muito linda, mas pedi a cor da luz branca e veio branco quente.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Taubaté - SP

31/03/2026 às 13:50

ID: 244826233

Olá, fiz um pedido de uma luminária #***** mas eu escolhi a luz branca e veio branco quente amarelada, gostaria de saber como podemos resolver?

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Resposta da empresa

31/03/2026 às 13:57

Olá,

Fico muito feliz que tenha gostado. Sobre a cor da luz te enviei um anexo o print do seu pedido onde mostra a cor escolhida que realmente foi branco quente(amarelada).


Atenciosamente,
Babyploc

Consideração final do consumidor

31/03/2026 às 14:03

Obrigada pelo retorno, eu realmente escolhi a cor errada no site!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10