Fralda de má qualidade com vazamentos e fecho quebrado
Não resolvido
Salto - SP
11/11/2025 às 22:35
ID: 231661913
A pior [Editado pelo Reclame Aqui] q já comprei na minha vida . Ela não segura nenhum xixi é mesma coisa da criança tá sem nada fez xixi vazou tudo. O fecho do lado vive rebentado acaba perdendo a [Editado pelo Reclame Aqui]. Comprei pleo preço acessível mas não compensa. Tá aqui guardada sem uso. N quero nem doar . Muito insatisfeita fiquei
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Resposta da empresa
14/11/2025 às 13:02
Olá, Helen.
Lamentamos muito pelo ocorrido e entendemos totalmente a sua preocupação. Gostaríamos de esclarecer que somos distribuidores das fraldas, não os fabricantes. Nosso papel é realizar a venda e a entrega dos produtos, mas seguimos sempre à disposição para oferecer suporte no que for necessário.
Se quiser, podemos ajudá-la fazendo a ponte com o fabricante para um atendimento mais detalhado.
E caso prefira falar diretamente conosco, nosso canal de atendimento é: *******.
Estamos aqui para ajudar no que precisar.
Consideração final do consumidor
14/12/2025 às 12:51
,,
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3