Reclamar dessa empresa

Coronel Fabriciano - MG

05/08/2026 às 16:34

ID: 255709651

Fiz uma compra e a Flalda veio com defeitos

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Resposta da empresa

06/08/2026 às 13:14

Olá Edneia! Como vai você?


Acabamos de enviar uma mensagem privada com todos os detalhes para darmos continuidade ao seu atendimento com o cuidado que você merece.


Fique atenta ao seu e-mail, pois você receberá uma notificação por lá! Ressaltamos que é importante conferir a caixa de spam e lixo eletrônico!


Agradecemos a sua paciência e compreensão e seguimos à sua total disposição!


Nosso horário de atendimento
SOFTYS BR - 0800 055 2875 / 4000-1923
De segunda a sexta


Atenciosamente,

Equipe Softys

Réplica do consumidor

06/08/2026 às 18:07

Ok

Réplica da empresa

07/08/2026 às 08:53

Olá Edneia! Como vai você?



Acabamos de enviar uma mensagem privada com todos os detalhes para darmos continuidade ao seu atendimento com o cuidado que você merece.



Fique atenta ao seu e-mail, pois você receberá uma notificação por lá! Ressaltamos que é importante conferir a caixa de spam e lixo eletrônico!



Agradecemos a sua paciência e compreensão e seguimos à sua total disposição!



Nosso horário de atendimento

SOFTYS BR - 0800 055 2875 / 4000-1923

De segunda a sexta



Atenciosamente,


Equipe Softys

Réplica do consumidor

08/08/2026 às 08:23

Ainda não resolveu

Consideração final do consumidor

08/08/2026 às 08:24

Nada foi resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

9