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Santo André - SP

19/03/2024 às 17:00

ID: 184955163

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Estou já a quase um mês tentando fazer a reclamação dessas fraldas, foi informado que estou com 13 pacotes de fraldas aqui, e foi feito o retorno para somente 1 pacote . Tô tentando falar por várias vezes por email mais me ignoram! Quero um retorno pois os pacotes estão todos parados aqui meu bebê deu muita alergia não tem nem condições de eu usar essas fraldas.

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Resposta da empresa

19/03/2024 às 17:39

Prezada, Danielle.

Respondemos ao seu e-mail cadastrado no Reclame Aqui, com alguns questionamentos importantes os quais nos ajudarão a compreender melhor o ocorrido e estudar a melhor forma de solucionar o caso.

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