Fraldas de péssima qualidade com defeito nas abas e vazamento constante

Em réplica
Itapevi - SP
07/08/2026 às 08:14
ID: 255845675
Já é a quarta quinta vez que eu compro e a fralda está vindo de péssima qualidade toda hora desgrudar do corpo da criança. Passei fita e mesmo assim ela solta. As duas alças estão toda hora soltando vaza xixi para roupa toda a primeira vez que aconteceu eu achei que poderia ser o lote aí comprei a segunda a mesma coisa e agora toda fralda que eu compro é o mesmo jeito tentei entrar em contato com o sac mas quando eu coloco a opção um que eu sou cliente eles desligam na cara
Compartilhe
Resposta da empresa
07/08/2026 às 10:48
Olá Bianca! Como vai você?
Acabamos de enviar uma mensagem privada com todos os detalhes para darmos continuidade ao seu atendimento com o cuidado que você merece.
Fique atenta ao seu e-mail, pois você receberá uma notificação por lá! Ressaltamos que é importante conferir a caixa de spam e lixo eletrônico!
Agradecemos a sua paciência e compreensão e seguimos à sua total disposição!
Nosso horário de atendimento
SOFTYS BR - 0800 055 2875 / 4000-1923
De segunda a sexta
Atenciosamente,
Equipe Softys
Réplica da empresa
07/08/2026 às 10:48
Olá Bianca! Como vai você?
Acabamos de enviar uma mensagem privada com todos os detalhes para darmos continuidade ao seu atendimento com o cuidado que você merece.
Fique atenta ao seu e-mail, pois você receberá uma notificação por lá! Ressaltamos que é importante conferir a caixa de spam e lixo eletrônico!
Agradecemos a sua paciência e compreensão e seguimos à sua total disposição!
Nosso horário de atendimento
SOFTYS BR - 0800 055 2875 / 4000-1923
De segunda a sexta
Atenciosamente,
Equipe Softys