Problema com velcro da fralda que descola

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

06/08/2026 às 15:11

ID: 255798711

Já é a segunda vez que compro um pacotão e a parte do velcro vem ruim. Meu filho está andando quando for ver a fralda já está lá no pé. Gosto muito da marca pois dura bastante mas esse problema é muito ruim. Estou usando pois paguei 70,00 e não vou jogar fora. Gostaria de uma posição.

Compartilhe

Resposta da empresa

07/08/2026 às 10:23

Olá Nany! Como vai você?


Acabamos de enviar uma mensagem privada com todos os detalhes para darmos continuidade ao seu atendimento com o cuidado que você merece.


Fique atenta ao seu e-mail, pois você receberá uma notificação por lá! Ressaltamos que é importante conferir a caixa de spam e lixo eletrônico!


Agradecemos a sua paciência e compreensão e seguimos à sua total disposição!


Nosso horário de atendimento
SOFTYS BR - 0800 055 2875 / 4000-1923
De segunda a sexta


Atenciosamente,

Equipe Softys