Vendeu meu veículo, fechou as portas e não pagou

Não respondida
Campinas - SP
05/05/2022 às 08:18
ID: 142889029
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm 5 de Janeiro de *******, deixei meu carro em consignação pra ser vendido na BAC, representada pela sócia Sra. Deise Mara Martins. Neste mesmo dia foi estabelecido um contrato entre as partes.
No dia 8 de Abril de *******, recebi uma mensagem de uma colega de trabalho informando que havia comprado um Civic, e ao olhar o documento do veículo viu que eu era o proprietário do mesmo.
Como não fui comunicado pela BAC, e tampouco recebi o valor da venda, contactei o comprador dia 17 de Abril pra saber se haviam desistido da compra. Fui informado que o negócio havia sido fechado dia 8 de Abril, e que o comprador estava em posse do veículo desde então.
Em 18 de Abril, enviei uma mensagem no WhatsApp da BAC perguntando se eles haviam vendido meu carro. A resposta da BAC foi "estamos com um crédito pré aprovado com grande chance de dar certo, está faltando só mais um pouquinho onde estamos em contato com o gerente do banco pois terá que pedir na alçada dele. Vamos torcer para que de tudo certo."
Neste mesmo dia fui pessoalmente até a BAC e falei com a Sra. Deise, que voltou a dizer que eles ainda estavam aguardando um crédito pré aprovado do banco. A Sra. Deise também me disse que o carro não estava na loja pois havia sido levado para um mecânico. Expliquei para a Sra. Deise que havia um equivoco, pois eu sabia que o carro havia sido vendido, pago e retirado da loja no dia 8 de Abril. Neste momento a Sra. Deise mudou o discurso e disse que iria fazer o pagamento do valor descrito no contrato até o dia 20 de Abril.
Fui até a loja da BAC no dia 25 de Abril para saber o motivo pelo qual o dinheiro não havia sido depositado como acordado. Neste dia, a Sra. Deise pediu um novo prazo, e disse que o dinheiro seria depositado até o dia 29 de Abril.
Como o dinheiro não foi depositado, fui até a loja da BAC nos dias 3 e 4 de Maio, onde me deparei com a loja fechada. Na fachada havia um comunicado para entrar em contato com o Dr. Thiago (advogado da BAC). Em 4 de Maio entrei em contato com o Dr. Thiago, e o mesmo disse que não tinha nem o dinheiro pra me pagar. nem o carro pra me devolver.