Cuidado entra água no porta malas Corolla Cross

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Ourinhos - SP

03/11/2023 às 10:09

ID: 175067429

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Em julho deste ano comprei um Corolla Cross GR 23/24 e para minha surpresa o carro entra água no porta malas quando lava ou quando sai na chuva, levei na concessionária Thai Toyota de Ourinhos e depois de constatarem que realmente esta entrando água pelo anti vacuo em baixo dos paralamas traseiros informaram conforme engenheiro da fábrica que mesmo trocando a peça é um problema estrutural do veículo que não tem solução, uma pena um carro tão caro com um acabamento tão ruim, bastava sair de fábrica com uma proteção fechando o vão no prolongamento do parachoque traseiro, cuidado quando forem compar modelos da Toyota estão deixando muito a degejar em sua linha de montagem já foi um carro que prestava hoje infelizmente muito ruim e quando você vai reclamar não tem solução, fiz uma reclamação na ouvidoria e concluiram como se não houvesse problemas no carro, lamentável!

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Consideração final do consumidor

22/07/2024 às 08:08

Quero deixar bem claro que o problema não é da Bacaba Veiculo, ela é só uma concessionária do grupo Toyota, o problema é da montadora Toyota que não preza pela qualidade na fabricação de seus veículos!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

3