Cobrança indevida em score e Serasa por dívida inexistente

Respondida
Belo Horizonte - MG
15/06/2026 às 16:14
ID: 251446777
Essa empresa está cobrando indevidamente no meus scores ela e mais três bancos cobrando a mesma dívida. Eu não devo nada para essa empresa. Gostaria de tirar se meu nome do cadastro, por favor de inadimplência do Serasa que já está aparecendo está atrapalhando meu score.
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Resposta da empresa
16/06/2026 às 15:19
Boa tarde Sergio.
Esclarecemos que a pendência mencionada não se trata de cobrança indevida, pois o débito consta regularmente vinculado ao seu *****.
Em relação à informação de que outras empresas também estão realizando a cobrança, isso pode ocorrer quando o mesmo débito é administrado por diferentes credores ou assessorias de cobrança. Por esse motivo, a informação pode aparecer mais de uma vez na plataforma, sem que isso signifique duplicidade de dívida.
Caso tenha dúvidas ou queira verificar os detalhes da pendência, orientamos que entre em contato conosco no telefone abaixo para análise completa e esclarecimentos.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Bacan Cobrança e Serviços Ltda.
(11) 94385-0611