Produto comprado não entregue

Em réplica
Campinas - SP
13/09/2024 às 21:37
ID: 197375603
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm 24/8/24 comprei 3 jogos de "rodinhas práticas" e, até o momento, não recebi qualquer notícia sobre a entrega. Esperarei até o dia 18, antes de tomar as medidas jurídicas cabíveis. Segue a confirmação do pedido:
Bacanices
Pedido BC-*******
Seu pedido está sendo processado.
Em breve o seu pedido estará a caminho e você receberá o código para rastreá-lo.
Itens nesta remessa
3 Unidades - Suporte Universal com Rodinhas para Arrastar Geladeira, Fogões e Móveis × 1
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Resposta da empresa
23/09/2024 às 11:32
Contato feito por e-mail.
Réplica do consumidor
23/09/2024 às 13:56
Em e-mail, a empresa diz que vai agilizar a entrega do produto. Aguardarei mais uma semana.